아시아나항공은 대한한공 다음으로 국내에서 가장 큰 항공사로 금호아시아나 그룹에 속해있는 계열사로 아시아나 항공사를 이용하는 경우 고객센터 빠른 상담사 연결 방법에 대해 알아보겠습니다.
아시아나항공은 저비용 항공사인 에어부산과 에어서울을 운영하고 있으며 ICAO 코드는 AAR, IATA코드는 OZ입니다.
아시아나항공 고객센터를 통해 상담을 받는 경우는 대부분 항공권 예약조회 및 변경, 마일리지 및 수하물 등 다양한 문의가 필요한 경우 상담사와 통화가 필요합니다.
아시아나항공 고객센터에 전화하는 경우 ARS 연결 후 다소 복잡한 과정을 거쳐야만 상담사와 연결할 수 있는데요, 아시아나 항공 빠른 상담사 연결 방법에 대해 알아보겠습니다.
아시아나항공 고객센터 빠른 상담 연결
- 아시아나항공 고객센터 : ☎ 1588-8000
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아시아나항공 국내선 상담사 연결
상담사 연결
- 1588-8000
- 0번(직원 연결) – #
- 1번(개인정보수집 동의)
- 상담원 연결
ARS 자동 예약
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 1번(ARS 자동 예약)
- 1번(편도) 또는 2번(왕복) 선택
- 출발 지역번호 입력
ARS 예약 확인
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 2번(ARS 예약 확인)
- 1번(편도) 또는 2번(왕복) 선택
- 예약번호 8자리 입력
ARS 대기예약 재확인
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 3번(ARS 대기예약 재확인)
- 1번(편도) 또는 2번(왕복) 선택
- 예약번호 8자리 입력
아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 4번(아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의)
- 1번(편도) 또는 2번(왕복) 선택
- 1번(마일리지 항공권 예약) 또는 2번(아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의)
항공편 출도착 안내
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 5번(항공편 출도착 안내)
- 1번(편도) 또는 2번(왕복) 선택
- 1번(출도착지 버튼 선택) 또는 2번(음성 서비스 이용)
운항 스케줄 안내
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 6번(운항 스케줄 안내)
- 1번(출도착지 선택) 또는 2번(음성인식 서비스) 선택
국내선 운임 안내
- 1588-8000
- 1번(국내선)
- 7번(국내선 운임 안내)
- 1번(출도착지 버튼 선택) 또는 2번(음성 서비스 이용)
아시아나항공 국제선 상담사 연결
상담사 연결
- 1588-8000
- 2번(국제선)
- 0번(상담사 연결)
- 1번(예약 및 항공권 문의) – # – 1번 – 상담사연결
- 2번(스타얼라이언스 마일리지 항공 문의) – # – 1번 – 상담사 연결
ARS 예약 재확인
- 1588-8000
- 2번(국제선)
- 1번(ARS 예약 재확인)
- 예약번호 8자리 입력 또는 모르는 경우 0번(상담사 연결)
ARS 대기 예약 재확인
- 1588-8000
- 2번(국제선)
- 2번(ARS 대기 예약 재확인)
- 예약번호 8자리 입력 또는 모르는 경우 0번(상담사 연결)
아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의
- 1588-8000
- 3번(국제선)
- 3번(아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의)
- 1번(마일리지 항공권 예약) – 회원번호 입력
- # – 1번(개인정보이용동의 – 상담사 연결
- 2번(아시아나 클럽 규정 및 회원정보 문의)
- 1번 회원번호 찾기
- 2번 마일리지 확인
- 3번 마일리지 적립 안내
- 4번 마일리지 사용 안내
- 5번 마일리지 항공권 예약
- 0번 직원 연결 – 1번 – # – 상담사 연결
- 1번(마일리지 항공권 예약) – 회원번호 입력
항공편 출도착 안내
- 1588-8000
- 2번(국제선)
- 4번(항공편 출도착 안내)
- 1번 (출도착지 버튼 선택)
- 2번 (음성인식 서비스 이용)
운항 스케줄 안내
- 1588-8000
- 2번(국제선)
- 5번(운항 스케줄 자동안내)
- 1번(운항 스케줄 안내) – 1번(출도착지 선택)
- 1번(운항 스케줄 안내) – 2번(음성인식 서비스)
- 2번(직원연결) – # -1번 – 상담사 연결
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